Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Datenschutz

AGB

Die Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen (AGB) gelten für alle Veranstaltungen, welche die Biomedica Zürich GmbH sowie die Biomedica Praxen (Praktikum) anbieten. Sie sind integrierter Bestandteil des Anmeldevorgangs.

Anmeldungen / Anmeldeschluss

Anmeldungen: ausschliesslich schriftlich über unsere Webseite oder per E-Mail. Die Anmeldungen werden nach Eingangsdatum berücksichtigt.
Warteliste: bei Überbuchung.
Voraussetzungen: in jedem Kurs aufgeführt.
Nach der Anmeldung über die Webseite erfolgt die automatische System-E-Mail, welche den Erhalt der Anmeldung bestätigt. Dies ist noch keine Platzbestätigung.
Bei Anmeldungen mit mehr als 30 Tage bis Kursbeginn:
Die definitive Platz- / Buchungsbestätigung / Warteliste erfolgt mit separater E-Mail innert 1-3 Arbeitstagen. Hinweis zur Rechnungsstellung sind in der Mail aufgeführt.
Bei Anmeldungen mit weniger als 30 Tage bis Kursbeginn:
Sofern ein Platz frei ist, wird die Rechnung sofort per E-Mail versendet (ohne vorherige Platzbestätigungsmail).

Zahlungsbedingungen

Die Rechnung wird pro Kurs ca. 30 Tage vor Kursbeginn per E-Mail versendet.
Wenn nichts anderes vereinbart wurde, ist die Zahlung zu Kursbeginn fällig.
Bei kurzfristiger Anmeldung (weniger als 30 Tage bis Beginn) erfolgt der Versand der Rechnung umgehend.
Die Rechnung wird im PDF-Format mit QR Code versendet.
Ratenwahl: bei Kursanmeldung anwählbar oder auf Anfrage per Mail.
Ratenzahlung: Splittung pro Kurs CHF 30.-- Gebühr. Wird bei der ersten Rate aufgeführt.
Mahngebühr: CHF 25.--

Abmeldungen / Annullationen und Umbuchungen

Alle Umbuchungen oder Abmeldungen sind per E-Mail zu tätigen. Telefonisch werden keine Mutationen angenommen.
Kurs-Abmeldungen (inkl. Praktikumskurs PR) und Kurs-Umbuchungen 30 Tage vor Beginn: kostenlos
Umbuchungen werden nach Absprache ausschliesslich durch das Sekretariat getätigt.
Gebühr Abmeldung von Kurs und Praktikumskurs (PR) bei weniger als 30 Tage vor Beginn: CHF 25.--.
Gebühr Abmeldung Praktikum (PX) und Punktelokalisation (PU): CHF 25.--. Umbuchung nicht möglich.

Das Nichterscheinen zu Kursbeginn, das vorzeitiges Ausscheiden aus einem laufenden Kurs oder das Versäumen von einzelnen Lektionen: es besteht kein Anspruch auf finanzielle Rückerstattung. Abbruchpauschale / Ausstieg aus einem laufenden Kurs mit Sondervereinbarung: CHF 250.--.

Durchführung und Organisation

Ungenügende Teilnehmerzahl: Biomedica Zürich behält sich vor, eine Veranstaltung nicht durchzuführen. Bereits bezahlte Kurskosten werden vollumfänglich zurückerstattet.
Aus organisatorischen Gründen kann die Biomedica Zürich Lektionen in Ausnahmefällen verschieben. Ein Dozentenwechsel ist jederzeit möglich.
Haftungsansprüche werden ausgeschlossen.
Umstellung von Stundenplänen, Datenverschiebungen, Änderung der Methodenwahl und anderweitige Ausfälle können aufgrund höherer Gewalt (Entscheide durch Kanton, Bund und andere einflussnehmende Organisationen) durch auferlegte Massnahmen vorgenommen werden. Diese werden direkt von der Schulleitung ausschliesslich per E-Mail kommuniziert.

Weitere Reglemente der Biomedica GmbH / Biomedica Praxen

Ausbildungsnachweis / Teilnahmebestätigung / Diplom / Zertifikat / Meldung an OdA AM

Ausbildungsnachweis / Diplom / Zertifikat nach interner Gesamtabschlussprüfung (GAP): in der Prüfungsgebühr enthalten.
Zustellung nach bestandener Prüfung und bezahlten Kursen.
Ausbildungsnachweis ohne interner Gesamtabschlussprüfung (GAP) auf Anfrage: CHF 30.--.
Manuelle Erstellung von alten Nachweisen, welche über 10 Jahre zurück liegen: CHF 60.--.
Weiterbildungen: Teilnahmebestätigung wird nach Kursende per E-Mail innert 5 Arbeitstagen versendet.
Bei vorzeitigem Austreten aus einer Ausbildung: kostenlose Teilnahmebestätigungen auf Anfrage (allfällige Abbruchpauschale beachten).
Obligatorische Meldung an OdA AM der Module M1-M6 durch Biomedica Zürich: kostenlos.
Meldung nach 80% für vorzeitige Meldung ist für M1 und M2: kostenlos.
Freigabe für Prüfungsanmeldung M1 (OdA AM) und M2 (IGTCM): kostenlos (nach GAP oder aufgrund 80% Antrag).
Modulzertifikate M3 - M6 der OdA AM werden kostenlos im angelieferten PDF-Format durch Biomedica Zürich per E-Mail an Student:in weitergeleitet.

Versicherung / Haftung / Rechte

Haftung: für alle Veranstaltungen schliesst die Biomedica Zürich jegliche Haftung aus.
Versicherungsdeckung: ist Sache der Teilnehmenden. Das Benutzen der Räumlichkeiten der Biomedica Zürich erfolgt auf eigene Gefahr.
Kopierschutz: alle Dokumente, Reglemente, Skripte und Handouts, welche mit einem Biomedica Logo versehen sind, unterstehen dem Kopierschutz. Eine unerlaubte Vervielfältigung oder Weitergabe zieht rechtliche Konsequenzen nach sich.

Datenschutz Registrierung/Anmeldung
Mit dem Abschicken der Registrierung/Anmeldung erklärt sich die Teilnehmende / der Teilnehmende damit einverstanden, dass persönliche Daten für interne, administrative Zwecke sowie für die Zustellung von ausbildungsrelevanten Informationen verwendet werden dürfen. Das Weiterleiten von Personendaten erfolgt ausschliesslich im Rahmen der Pflichterfüllung gegenüber der OdA AM und den Registrierungsstellen.

Programm- und Preisänderungen
Programm- und Preisänderungen sowie Änderungen der Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen bleiben vorbehalten und können jederzeit vorgenommen werden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsverhältnisse ist das Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Bülach.

Inkraftsetzung: 01.01.2005
Letzte Aktualisierung: 26.08.2022, 27.02.2023

Datenschutz Webseitennutzung

Grundlegendes
Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Webseitenbetreiber Biomedica GmbH informieren. Die Biomedica GmbH nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt die personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen, sich die Datenschutzerklärung in regelmässigen Abständen wieder durchzulesen. Bedenken Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht sein kann. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist nicht realisierbar.

Zugriffsdaten
Der Webseitenbetreiber erhebt Daten über Zugriffe auf die Website und speichert diese als „Server-Logfiles“ auf dem Server der Website ab. Folgende Daten werden so protokolliert:

Besuchte Website
Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
Menge der gesendeten Daten in Byte
Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
Verwendeter Browser
Verwendetes Betriebssystem
Verwendete IP-Adresse

Die erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung der Website. Der Websitebetreiber behält sich vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Reichweitenmessung & Cookies
Diese Website verwendet Cookies zur pseudonymisierten Reichweitenmessung, die entweder von unserem Server oder dem Server Dritter an den Browser des Nutzers übertragen werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit dieser Webseite. Gängige Browser bieten die Einstellungsoption, Cookies nicht zuzulassen. Hinweis: Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Webseite ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.

Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Biomedica GmbH erhebt, nutzt und gibt die personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen. Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Webseite können Sie auch besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Zur Verbesserung unseres Online-Angebotes speichern wir (ohne Personenbezug) Ihre Zugriffsdaten auf diese Webseite. Zu diesen Zugriffsdaten gehören z. B. die von Ihnen angeforderte Datei oder der Name Ihres Internet-Providers. Durch die Anonymisierung der Daten sind Rückschlüsse auf Ihre Person sind nicht möglich. Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir erst ab dem Punkt, wo Sie bei uns eine Registrierung oder Anmeldung mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung vorgenommen haben. Siehe AGB.

Umgang mit Kontaktdaten
Nehmen Sie mit dem Webseitenbetreiber durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Google Analytics
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Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche die Webseitenbetreiber mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Webseitenaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen. Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Webseite ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt.

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Hier finden Sie weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google Inc..

Nutzung von Social-Media-Plugins von Facebook
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Gemäss Aussage von Meta, hält Facebook Inc. das europäische Datenschutzrecht ein. Das Plugin stellt eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Facebook-Servern her. Der Websitebetreiber hat keinerlei Einfluss auf die Natur und den Umfang der Daten, welche das Plugin an die Server der Facebook Inc. übermittelt. Informationen dazu finden Sie hier. Das Plugin informiert die Facebook Inc. darüber, dass Sie als Nutzer diese Website besucht haben. Es besteht hierbei die Möglichkeit, dass Ihre IP-Adresse gespeichert wird. Sind Sie während des Besuchs auf dieser Website in Ihrem Facebook-Konto eingeloggt, werden die genannten Informationen mit diesem verknüpft. Nutzen Sie die Funktionen des Plugins – etwa indem Sie einen Beitrag teilen – werden die entsprechenden Informationen ebenfalls an die Facebook Inc. übermittelt. Möchten Sie verhindern, dass die Facebook. Inc. diese Daten mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch dieser Website bei Facebook aus und löschen Sie die gespeicherten Cookies. Welche Daten, zu welchem Zweck und in welchem Umfang Facebook Daten erhebt, nutzt und verarbeitet und welche Rechte sowie Einstellungsmöglichkeiten Sie zum Schutz Ihrer Privatsphäre haben, können Sie in den Datenschutzrichtlinien von Facebook nachlesen.

Rechte des Nutzers: Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie als Nutzer erhalten auf Antrag Ihrerseits kostenlose Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

AGBs Online-Shop

Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der Biomedica GmbH gemacht werden. Die Biomedica GmbH behält sich das Recht vor, die AGBs zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB.

Angebot
Das Angebot ist für Kundinnen und Kunden, die in der Schweiz wohnhaft sind. Lieferungen erfolgen nur an Zieladressen in der Schweiz. Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich.

Preis
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (keine Mehrwertsteuer). Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist ein unverbindlicher Online-Produkteanzeigebereich und eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen. Sobald die Bestellung gemacht wurde, erhält die bestellende Person automatisch eine Eingangsbestätigung, dass die Bestellung bei der Biomedica GmbH eingetroffen ist.

Die Biomedica GmbH kann ohne Nennung von Gründen, Bestellungen ganz oder teilweise ablehnen. Die Person, welche die Bestellung ausgelöst hat, wird dann informiert und allfällig geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Vorübergehende Lieferengpässe können auftreten und in diesem Fall können die Produkte in diesem Moment nicht verkauft werden.

Zahlungsvarianten
Zahlungen müssen in Schweizer Franken beglichen werden. Es wird eine Rechnung ausgestellt.

Vertragsabschluss
Ein verbindlicher Vertrag entsteht erst bei definitiver Bestellung der Ware.

Lieferung
Das Lieferziel der Kundin/des Kunden muss in der Schweiz sein. An Wochenenden und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen. Falls der Kunde/ die Kundin bei Lieferung nicht vor Ort ist und keine weiteren Anweisungen gegeben hat, wird der Postbeamte eine Abholungseinladung in den Briefkasten legen. Die Kundin/ der Kunde muss die Lieferung dann bei der zugewiesenen Poststelle abholen. Jede Bestellung, die nicht innert der vorgegebenen Frist abgeholt wird, kann nicht aufbewahrt und nicht zurückerstattet werden. Das liegt in der Verantwortung der Kundin/des Kunden. Mängelrechte sind hierfür ausgeschlossen. Die Kundin/ der Kunde kann zudem aufgefordert werden, die Abholung zusätzlich mit der Unterschrift zu bestätigen. Jegliche Haftung für Schäden, welche durch Verlust, Diebstahl, etc. im Zusammenhang mit dem Abholen oder dem Abholschein entstehen, werden ausgeschlossen. Die Kundin/der Kunde übernimmt die Verantwortung für die angelieferten Bestellungen, auch wenn diese nicht direkt von ihr/ihm entgegen genommen wurden.

Lieferkosten
Die Lieferkosten gestalten sich anhand der Menge der bestellten Produkte und werden separat in der zugestellten Rechnung aufgeführt.

Retouren
Retouren müssen vorab mit der Biomedica GmbH (info@biomedica.ch) abgesprochen werden. Retouren-Gebühren gehen zu Lasten der Kundschaft.

Mängelrüge
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder/wie auch am Inhalt zugeliefert, so hat der Kunde/die Kunden diese unbeschadet ihrer Mängelrechte sofort beim Lieferunternehmen zu melden als auch die Annahme in diesem Zustand zu verweigern. Die Kundin/ der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung durch die Lieferperson aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind ebenso zu melden. Weiter obliegt es der Kundin/dem Kunden, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen. Für allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung muss die Biomedica GmbH am Tag der Lieferung per E-Mail an info@biomedica.ch benachrichtigt werden. Die Biomedica GmbH behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen.

Datenschutz
Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklären Sie auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen. Weitere Informationen dazu siehe oben unter Punkt "Datenschutz Webseitennutzung".

Aktualisierung: 26.08.2022

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